Controversie tra le società erogatrici dei servizi di telecomunicazioni e gli utenti, mancato esperimento del tentativo di conciliazione: improcedibilità o improponibilità?

Le Sezioni unite civili, decidendo su questione di massima di particolare importanza in tema di controversie tra le società erogatrici dei servizi di telecomunicazioni e gli utenti, hanno affermato, ai sensi dell’art. 363, comma 3 c.p.c., che il mancato previo esperimento del tentativo obbligatorio di conciliazione, previsto dall’art. 1 della l. n. 249 del 1997 per poter introdurre una controversia in materia di telecomunicazioni, dà luogo alla improcedibilità e non alla improponibilità della domanda.

Cassazione civile, sezioni unite, sentenza del 28.4.2020, n. 8236